Sviluppare le competenze dei collaboratori

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Che cos'è l'upskilling?

Una sfida di business

L'aggiornamento delle competenze è una sfida per qualsiasi azienda che voglia rimanere competitiva nel lungo termine e quindi adattarsi a un mondo in continua evoluzione. È una questione prioritaria per l'87% dei manager. In termini operativi, ciò riunisce tutte le leve a disposizione delle Risorse Umane che consentono ai dipendenti di raggiungere meglio i propri obiettivi, sia che si tratti di manager che di dipendenti.

Programmi per la formazione dei dipendenti

Queste leve includono la formazione tradizionale, erogata da un docente ad un gruppo, l'e-learning, che fornisce contenuti digitali (in diretta o asincroni) accessibili a tutti su piattaforme di tipo LMS, e l'apprendimento misto, che combina l'apprendimento faccia a faccia con quello a distanza. Il coaching digitale, più recente e innovativo, mira in particolare a sviluppare le cosiddette "soft skills" a distanza.

Tutte queste leve sono complementari e danno a ciascun dipendente la possibilità di costruire il proprio percorso di carriera con gli strumenti migliori, sia che si tratti di diventare manager, top manager o esperto in una materia specifica.

Perché l'upskilling è una questione fondamentale?

Rimanere competitivi in contesti di trasformazione

In un mondo VUCA (Volatile, Incerto, Complesso e Ambiguo), le aziende sono costrette a trasformarsi costantemente.

In questo contesto, la capacità delle aziende di supportare dipendenti e manager è essenziale: la forza di un'azienda deriva dalla combinazione delle competenze individuali e quindi dalla capacità di migliorare continuamente ogni singolo dipendente.

Nutrire la professionalità dei dipendenti

Secondo uno studio di Willis Tower Watson, il 70% dei dipendenti che vuole lasciare la propria azienda non vede opportunità di formazione e crescita. Lo sviluppo delle competenze rappresenta quindi una sfida per trattenere i migliori talenti.
Le soft skills sono state identificate da molti analisti come "le competenze del futuro", competenze trasferibili che possono essere utilizzate in qualsiasi contesto lavorativo. Il coaching, grazie alla sua natura individuale e personalizzata, rappresenta il metodo più efficace per sviluppare queste competenze.

Apprendimento continuo

L'apprendimento continuo richiede una serie di soft skills, tra cui la capacità di analizzare ciascuna situazione che evidenzia la necessità di apprendimento, la curiosità, ma anche la fiducia in sé stessi per osare e impegnarsi nell'acquisizione di nuove competenze. 
Questo è un fattore chiave per i dipendenti e anche un elemento da tenere in considerazione nella progettazione di un piano formativo: implementare strumenti che possono essere attivati su richiesta, quando la situazione lo richiede. È questa dimensione situazionale dell'apprendimento continuo che garantisce la sostenibilità nello sviluppo delle competenze.

Come implementare un aggiornamento delle competenze?

Feedback
360°


Il primo passo in un processo di apprendimento è identificare le aree di miglioramento. Il feedback a 360° è un questionario inviato a tutte le persone con cui un dipendente lavora: manager, dipendenti, colleghi, ecc. Dietro a ogni feedback dovrebbe esserci una formazione, o in particolare un coaching che mantenga una dinamica attiva.

Interviste
trimestrali


I colloqui trimestrali riguardano solo il manager e il dipendente e sono un'occasione per prendere in considerazione un periodo di tempo più lungo rispetto al feedback che riguarda un determinato momento. Questi colloqui sono quindi un'occasione per fare il punto sulle competenze che sarebbero state utili nel trimestre precedente o che saranno utili nel prossimo.

Trasformare i manager in coach



Il manager è al centro dello sviluppo dei suoi dipendenti. Per questo motivo i manager dovranno sempre più essere manager-coach. Il manager-coach aiuta i suoi team a identificare la necessità di migliorare le proprie competenze e quindi a cercare gli strumenti o le risorse che renderanno possibile questo sviluppo.

Stabilire una cultura del feedback






Il feedback è un esercizio obbligatorio nel rapporto manager/dipendente, e si appresta a diventare una leva preziosa per le aziende con una nuova regola: meno formalità e più scambi!

Ripensare i percorsi di carriera





Non è più sufficiente offrire uno sviluppo delle competenze una tantum. I dipendenti di oggi vogliono imparare continuamente, in una situazione di lavoro, attraverso esperienze successive nella loro carriera.

Passare dalla competenza alla performance complessiva


Coaching per lo sviluppo delle competenze in

Questo servizio è su misura: selezione del coach adeguata alle mie aspettative, coach con esperienza, pragmatismo ed efficacia diretta.

Jean-François P.
Air Liquide

For-mi-da-bi-le!!! Dopo 30 anni di esperienza, questo coaching mi ha aperto gli occhi, oggi so qual è il problema che devo affrontare.

Mélanie C.
Air Liquide

Sono entrato in questo coaching con alcuni preconcetti che sono stati eliminati durante il primo colloquio. Questo coaching mi ha permesso di voltare una pagina dolorosa dal punto di vista professionale.

Christine F.
Air Liquide

Un coaching a distanza personalizzato che mi ha permesso di maturare il mio pensiero e di aprire gli occhi su alcuni argomenti. 3 ore sembrano poche, ma sono tante le cose che si ottengono!

Daniel M.
Air Liquide

Il coaching di Simundia per lo sviluppo delle competenze della vostra azienda

Temi specifici del coaching

  • Imparare a comunicare
  • Leadership e posizione manageriale
  • Parlare in pubblico
  • Gestione del tempo e definizione delle priorità
  • Gestione remota

Coach specializzati

  • Maiwenn Téacher, coach ICF, voice coach
  • Clémence Lestang, coach e attrice specializzata in storytelling
  • Chantal Baudoin, coach specializzata in gestione del tempo e organizzazione, ingegnere di formazione

Contenuti mirati

A titolo di esempio:

  • Webinar - "Imparare a gestire il proprio tempo e le proprie priorità: l'importanza dell'organizzazione e della delega a monte" con Marie Catherine Puechmaille
  • Strumento - Matrice Eisenhower
  • Video - "La chiave per prendere le giuste decisioni

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