Questo codice è stabilito esclusivamente per la pratica del coaching professionale.
È vincolante per tutti i coach Simundia e comprende il codice etico di SFCoach.
L'obiettivo è formulare dei parametri deontologici, tenendo conto delle specificità del coaching come processo di accompagnamento della persona nella sua vita professionale.
Questo codice etico è quindi l'espressione di una riflessione etica; offre principi generali la cui applicazione pratica richiede una capacità di discernimento.
Articolo 1 - Esercizio del Coaching
Il coach si autorizza in coscienza a esercitare questa funzione in base alla sua formazione, esperienza e supervisione.
Articolo 2 - Riservatezza
Il coach è tenuto al segreto professionale.
Articolo 3 - Supervisione stabilita
La pratica professionale del coaching richiede una supervisione.
Articolo 4 - Rispetto delle persone
Consapevole della sua posizione, il coach si astiene dall'esercitare qualsiasi abuso di influenza.
Articolo 5 - Obbligo di mezzi
Il coach adotta tutti i mezzi appropriati per consentire, nell'ambito della richiesta del cliente, lo sviluppo professionale e personale del coachee, compreso il ricorso, se necessario, a un collega.
Articolo 6 - Rifiuto di accettare
Il coach può rifiutarsi di accettare un incarico di coach per motivi specifici dell'organizzazione, del richiedente o di se stesso. In questo caso, indicherà uno dei suoi colleghi.
Articolo 7 - Responsabilità delle decisioni
Il coaching è una tecnica di sviluppo professionale e personale. Il coach lascia quindi al coachee tutta la responsabilità delle sue decisioni.
Articolo 8 - Richiesta formulata
Qualsiasi richiesta di coaching, quando viene presa in carico da un'organizzazione, risponde a due livelli di richiesta: uno formulato dall'azienda e l'altro dall'interessato. Il coach convalida la richiesta del coachee.
Articolo 9 - Protezione della persona
Il coach adatta il suo intervento in base alle fasi di sviluppo del coachee.
Articolo 10 - Tutela delle organizzazioni
Il coach è attento alla professione, agli usi, alla cultura, al contesto e ai vincoli dell'organizzazione per cui lavora.
Articolo 11 - Responsabilità nei confronti del cliente
Il coach può rendere conto al cliente solo entro i limiti concordati con Simundia.
Articolo 12 - Equilibrio dell'intero sistema
Il coaching si svolge nella sintesi degli interessi del coachee e della sua organizzazione.
L'uso professionale del titolo di psicologo è definito dall'articolo 44 della legge n. 85-772 del 25 luglio 1985, completato dall'articolo 57 della legge n. 2002-303 del 4 marzo 2002, che prevede l'iscrizione degli psicologi negli elenchi ADELI.
Il presente Codice deontologico è destinato a fungere da regola per le persone che detengono il titolo di psicologo, indipendentemente dalle modalità e dal contesto in cui esercitano la professione, comprese le attività di insegnamento e di ricerca. È inoltre vincolante per tutte le persone, compresi i docenti ricercatori in psicologia (16a sezione del Consiglio Nazionale delle Università), che contribuiscono alla formazione iniziale e continua degli psicologi. Il rispetto di queste regole protegge il pubblico dall'uso improprio della psicologia e dall'uso di metodi e tecniche che travisano la psicologia. Le organizzazioni professionali firmatarie del presente Codice si impegnano a renderlo noto e a farvi riferimento. Essi forniscono supporto e assistenza ai loro membri a questo proposito.
La complessità delle situazioni psicologiche impedisce l'applicazione automatica di regole. L'osservanza delle norme del presente Codice etico si basa sulla riflessione etica e sulla capacità di discernimento, nel rispetto dei seguenti principi fondamentali:
Lo psicologo fa riferimento ai principi stabiliti dalla legislazione nazionale, europea e internazionale sul rispetto dei diritti fondamentali delle persone, in particolare della loro dignità, libertà e protezione. Rispettano l'autonomia degli altri e in particolare le loro possibilità di informazione, la loro libertà di giudizio e di decisione. Promuove l'accesso diretto e gratuito di tutte le persone allo psicologo di loro scelta. Interviene solo con il consenso libero e informato delle persone interessate. Preserva la privacy e l'intimità delle persone garantendo il rispetto del segreto professionale. Rispetta il principio fondamentale secondo cui nessuno è obbligato a rivelare nulla di sé.
Gli psicologi derivano la loro competenza da:
- conoscenze teoriche e metodologiche acquisite alle condizioni definite dalla legge relativa all'uso professionale del titolo di psicologo;
- aggiornamento regolare delle loro conoscenze;
- formazione al discernimento del loro coinvolgimento personale nella comprensione degli altri.
Ogni psicologo è responsabile delle proprie qualifiche. Definiscono i propri limiti alla luce della loro formazione ed esperienza. È sua responsabilità etica rifiutare qualsiasi intervento quando sa di non avere le competenze necessarie. Qualunque sia il contesto del loro intervento e le possibili pressioni a cui possono essere soggetti, devono essere prudenti, misurati, perspicaci e imparziali.
Oltre alle responsabilità civili e penali, lo psicologo ha una responsabilità professionale. Nell'ambito delle sue competenze professionali, lo psicologo decide ed è personalmente responsabile della scelta e dell'applicazione dei metodi e delle tecniche che progetta e attua e dei consigli che fornisce. Può svolgere diversi compiti e funzioni: è sua responsabilità distinguerli e farli distinguere.
I metodi di intervento scelti dallo psicologo devono essere spiegati in modo argomentato e le loro basi teoriche e la loro costruzione devono essere argomentate. Lo psicologo è consapevole dei limiti necessari del suo lavoro.
Lo psicologo ha l'obbligo di non sfruttare il rapporto professionale per scopi personali, religiosi, settari, politici o altri fini ideologici.
I dispositivi metodologici messi in atto dallo psicologo rispondono alle ragioni del suo intervento, e solo ad esse. Nel progettare il suo intervento in conformità con lo scopo assegnato, lo psicologo prende in considerazione i possibili usi che potrebbero esserne fatti da terzi.
Articolo 1: Lo psicologo esercita diverse funzioni come professionista privato o come dipendente del settore pubblico, associativo o privato. Quando le attività dello psicologo sono svolte in virtù della sua qualifica, lo psicologo deve indicare il suo titolo.
Articolo 2: La missione fondamentale dello psicologo è garantire il riconoscimento e il rispetto della dimensione psicologica della persona. La sua attività riguarda le componenti psicologiche degli individui, considerati individualmente o collettivamente e situati nel loro contesto.
Articolo 3: I suoi interventi in situazioni individuali, di gruppo o istituzionali si basano su una diversità di pratiche quali il sostegno psicologico, la consulenza, l'insegnamento della psicologia, la valutazione, la perizia, la formazione, la psicoterapia, la ricerca e il lavoro istituzionale. I suoi metodi e obiettivi sono diversi e adattati agli obiettivi della richiesta. Il suo strumento principale rimane l'intervista.
Articolo 4: Sia che lavorino da soli o in équipe, gli psicologi devono garantire il rispetto della specificità del loro approccio e dei loro metodi. Essi devono rispettare quelli degli altri professionisti.
Articolo 5: Lo psicologo accetta incarichi che ritiene compatibili con le proprie mansioni e competenze.
Articolo 6: Quando le richieste non rientrano nelle sue competenze, indirizza le persone verso professionisti in grado di rispondere alle domande o alle situazioni che gli sono state sottoposte.
Articolo 7: Gli obblighi relativi al rispetto del segreto professionale si applicano indipendentemente dal contesto in cui si esercita.
Sezione 8: Quando lo psicologo partecipa a riunioni multiprofessionali allo scopo di esaminare persone o situazioni, deve limitare le informazioni scambiate a quelle necessarie per lo scopo professionale. Egli si adopera, tenendo conto del contesto, per informare preventivamente le persone interessate della sua partecipazione a tali riunioni.
Sezione 9: Prima di qualsiasi intervento, gli psicologi devono assicurarsi che le persone che li consultano o che partecipano a una valutazione, a una ricerca o a una perizia abbiano dato il loro consenso libero e informato. Deve quindi informarli in modo chiaro e comprensibile degli obiettivi, dei metodi e dei limiti del suo intervento, nonché dei possibili destinatari delle sue conclusioni.
Articolo 10: Lo psicologo può accogliere, su loro richiesta, minori o adulti protetti dalla legge, tenendo conto del loro status, della loro situazione e delle disposizioni legali e regolamentari in vigore.
Articolo 11: La valutazione, l'osservazione o il follow-up a lungo termine di minori o adulti protetti proposti dallo psicologo richiedono, oltre al consenso informato della persona, o almeno il suo assenso, il consenso dei titolari della potestà genitoriale o dei rappresentanti legali.
Articolo 12: Quando l'intervento avviene in un contesto di costrizione o quando la capacità di discernimento della persona è compromessa, lo psicologo si sforza di creare le condizioni per una relazione che rispetti la dimensione psicologica del soggetto.
Articolo 13: I pareri dello psicologo possono riguardare i fascicoli o le situazioni che gli sono state sottoposte. Tuttavia, la sua valutazione può riguardare solo persone o situazioni che ha potuto esaminare personalmente.
Articolo 14: In tutte le situazioni di valutazione, indipendentemente dal richiedente, lo psicologo informa le persone interessate del loro diritto di richiedere una controvalutazione.
Sezione 15: Gli psicologi non devono utilizzare la loro posizione per scopi personali, per fare proselitismo o per alienare economicamente, emotivamente o sessualmente gli altri.
Articolo 16: Lo psicologo presenta le sue conclusioni in modo chiaro e comprensibile alle persone interessate.
Articolo 17: Quando le conclusioni dello psicologo vengono trasmesse a terzi, esse rispondono con cautela alla domanda posta e includono gli elementi psicologici su cui si basano solo se necessario. La trasmissione a terzi richiede il consenso dell'interessato o una sua preventiva informazione.
Sezione 18: Lo psicologo non deve impegnarsi in interventi o trattamenti che coinvolgano persone a cui è personalmente legato. In caso di conflitto di interessi, lo psicologo deve ricusarsi.
Sezione 19: Gli psicologi non possono usare la loro posizione per sostenere un atto illegale e il loro titolo non li esenta dagli obblighi della legge comune. In caso di situazioni che possono pregiudicare l'integrità psicofisica della persona che lo consulta o di un terzo, lo psicologo valuta con discernimento il da farsi, tenendo conto delle disposizioni di legge sul segreto professionale e sull'assistenza a una persona in pericolo. Lo psicologo può informare la sua decisione avvalendosi della consulenza di colleghi esperti.
Articolo 20: I documenti rilasciati da uno psicologo sono datati, recano il suo nome, il numero ADELI, l'identificazione della sua funzione, i suoi recapiti professionali, lo scopo della scrittura e la sua firma. Solo lo psicologo che ha redatto questi documenti è autorizzato a modificarli, firmarli o annullarli. Rifiuta che i suoi rapporti siano trasmessi senza il suo esplicito consenso e garantisce la riservatezza della sua corrispondenza postale o elettronica.
Articolo 21: Gli psicologi devono avere accesso a strutture idonee nel loro luogo di esercizio, a locali adeguati per preservare la riservatezza e a mezzi tecnici sufficienti, commisurati alla natura dei loro atti professionali e alle persone che li consultano.
Articolo 22: Nel caso in cui lo psicologo sia impedito o preveda di interrompere la sua attività, deve adottare misure adeguate, con l'accordo delle persone interessate, per garantire la continuità della sua azione professionale.
Articolo 23: La pratica dello psicologo non si limita ai metodi e alle tecniche utilizzate. È inseparabile da un apprezzamento critico e da una prospettiva teorica di queste tecniche.
Articolo 24: Le tecniche utilizzate dallo psicologo per la valutazione, la diagnosi, l'orientamento o la selezione devono essere scientificamente validate e aggiornate.
Articolo 25: Gli psicologi sono consapevoli della natura relativa delle loro valutazioni e interpretazioni. Devono tenere conto dei processi di sviluppo dell'individuo. Non traggono conclusioni semplicistiche o definitive sulle risorse psicologiche e psicosociali di individui o gruppi.
Articolo 26: Gli psicologi raccolgono, elaborano, classificano, archiviano e conservano le informazioni e i dati relativi alla loro attività in conformità alle disposizioni legali e regolamentari in vigore. Lo stesso vale per gli appunti che può prendere nel corso della sua pratica professionale. Quando questi dati vengono utilizzati per scopi didattici, di ricerca, di pubblicazione o di comunicazione, devono essere trattati in modo assolutamente anonimo.
Sezione 27: Gli psicologi danno priorità agli incontri reali rispetto a qualsiasi altra forma di comunicazione a distanza, indipendentemente dalla tecnologia di comunicazione utilizzata. Lo psicologo utilizza diversi mezzi telematici (telefono, computer, messaggeria istantanea, cybercamera) e, data la natura virtuale della comunicazione, dichiara e spiega la natura e le condizioni dei suoi interventi, la sua specificità di psicologo e i suoi limiti.
Articolo 28: Gli psicologi che esercitano la professione privata sono liberi di fissare i loro onorari, di informare i clienti dell'importo degli onorari al primo incontro e di assicurarsi che essi siano d'accordo.
Articolo 29: Gli psicologi devono sostenere i loro colleghi nell'esercizio della professione e nell'applicazione e difesa del presente Codice. Rispondono favorevolmente alle loro richieste di consulenza e assistenza in situazioni difficili, in particolare aiutando a risolvere i problemi etici.
Articolo 30: Gli psicologi rispettano i riferimenti teorici e le pratiche dei loro colleghi nella misura in cui non contravvengono ai principi generali del presente Codice. Ciò non esclude una critica ragionata.
Articolo 31: Quando più psicologi intervengono nello stesso luogo professionale o con la stessa persona, si consultano per specificare il quadro e l'articolazione dei loro interventi.
Articolo 32: Lo psicologo ha la responsabilità di diffondere la psicologia e l'immagine della professione presso il pubblico e i media. Presenta la psicologia, le sue applicazioni e la sua pratica in conformità con le regole etiche della professione. Utilizza il suo diritto di rettifica per contribuire alla serietà delle informazioni comunicate al pubblico.
Sezione 33: Gli psicologi devono usare discrezione nel presentare al pubblico i metodi e le tecniche psicologiche che utilizzano. Deve informare il pubblico dei potenziali pericoli del loro uso e della loro strumentalizzazione da parte di non psicologi. Deve vigilare sulle condizioni della sua partecipazione a qualsiasi messaggio trasmesso pubblicamente.
Articolo 34: L'insegnamento della psicologia rispetta le regole etiche del presente Codice. Di conseguenza, gli istituti di formazione dovranno:
- diffondere il Codice Deontologico degli Psicologi agli studenti di psicologia fin dall'inizio dei loro studi;
- fornire riferimenti ai testi legislativi e normativi in vigore;
- garantire lo sviluppo della riflessione sulle questioni etiche e deontologiche relative alle diverse pratiche: insegnamento, formazione, pratica professionale, ricerca.
Articolo 35: Lo psicologo che insegna psicologia partecipa solo a corsi di formazione che offrono garanzie scientifiche per quanto riguarda gli obiettivi e i mezzi.
Articolo 36: I formatori non trattano gli studenti come pazienti o clienti. La loro unica missione è quella di formarli professionalmente, senza esercitare alcuna pressione su di loro.
Articolo 37: L'insegnamento presenta i diversi campi di studio della psicologia, nonché la pluralità di quadri teorici, metodi e pratiche, con l'obiettivo di metterli in prospettiva e confrontarli criticamente. Dovrà necessariamente bandire l'indottrinamento e il settarismo.
Articolo 38: L'insegnamento della psicologia comprende discipline che contribuiscono alla conoscenza dell'uomo e al rispetto dei suoi diritti, al fine di preparare gli studenti ad affrontare le questioni relative alla loro futura pratica in conformità alle conoscenze disponibili e ai valori etici.
Articolo 39: Agli studenti viene insegnato che le procedure psicologiche relative alla valutazione di individui e gruppi richiedono il massimo rigore scientifico ed etico nella scelta degli strumenti, nella loro gestione - cautela, verifica - e nel loro utilizzo - segreto professionale e riservatezza -. Le presentazioni dei casi devono rispettare la libertà di acconsentire o rifiutare, la dignità e l'integrità delle persone presentate.
Articolo 40: I formatori, sia accademici che professionisti, devono garantire che le loro pratiche e i requisiti accademici - documenti di ricerca, tirocini, reclutamento di partecipanti, presentazione di casi, commissioni d'esame, ecc. - I formatori che supervisionano gli stage sono responsabili della propria formazione. I formatori che supervisionano i tirocini, sia all'Università che sul campo, si assicurano che i tirocinanti applichino le disposizioni del Codice, comprese quelle relative alla riservatezza, al segreto professionale, al consenso informato. Le disposizioni che regolano i tirocini e la formazione professionale (contratti, convenzioni) non devono essere in contrasto con le disposizioni del presente Codice.
Sezione 41: Gli psicologi che insegnano psicologia non accettano compensi da chi ha diritto ai loro servizi in virtù della loro posizione. Non richiede agli studenti di partecipare ad altre attività, retribuite o non retribuite, quando queste non fanno esplicitamente parte del programma di formazione in cui gli studenti sono impegnati.
Articolo 42: La valutazione deve tenere conto delle regole di convalida delle conoscenze acquisite durante la formazione iniziale secondo le procedure ufficiali. Essa deve riguardare le discipline insegnate all'Università, le capacità critiche e di autovalutazione dei candidati e deve fare riferimento ai requisiti etici e alle regole deontologiche degli psicologi.
Articolo 43: I corsi di psicologia destinati alla formazione di professionisti non psicologi osservano le stesse norme etiche di cui agli articoli 40, 41 e 42 del presente Codice.
Articolo 44: La ricerca in psicologia mira ad acquisire conoscenze di carattere generale e a contribuire, ove possibile, al miglioramento della condizione umana. Non tutte le ricerche sono possibili o moralmente accettabili. La conoscenza psicologica non è neutra. La ricerca psicologica comporta il più delle volte la partecipazione di soggetti umani la cui libertà e autonomia devono essere rispettate e il cui consenso deve essere informato. Il ricercatore protegge i dati raccolti ed è consapevole del fatto che le sue conclusioni comportano il rischio di essere deviate dal loro scopo.
Articolo 45: Il ricercatore deve condurre una ricerca solo dopo aver acquisito una conoscenza approfondita della letteratura scientifica esistente in materia, aver formulato ipotesi esplicite e aver scelto una metodologia per testarle. Questa metodologia deve essere comunicabile e riproducibile.
Articolo 46: Prima di qualsiasi ricerca, il ricercatore deve studiare e valutare i rischi e gli inconvenienti prevedibili per le persone coinvolte o interessate dalla ricerca. Le persone devono inoltre essere consapevoli di mantenere la libertà di partecipare o meno e di poterne fare uso in qualsiasi momento senza che ciò abbia alcuna conseguenza per loro. I partecipanti devono esprimere il loro consenso esplicito, se possibile in forma scritta.
Articolo 47: Prima di partecipare alla ricerca, le persone sollecitate devono esprimere il loro consenso libero e informato. Le informazioni devono essere fornite in modo comprensibile e riguardare gli obiettivi e la procedura della ricerca e tutti gli aspetti che possono influenzare il consenso.
Articolo 48: Se, per ragioni di validità scientifica e di stretta necessità metodologica, la persona non può essere informata in modo completo sugli obiettivi della ricerca, è ammissibile che la sua informazione preventiva sia incompleta o contenga elementi deliberatamente errati. Questa eccezione alla regola del consenso informato dovrebbe essere strettamente riservata alle situazioni in cui un'informazione completa rischierebbe di distorcere i risultati e quindi di compromettere la ricerca. Non si devono mai fornire informazioni nascoste o errate su aspetti che potrebbero influenzare la volontà di partecipazione. Al termine della ricerca, è necessario fornire informazioni complete alla persona che può decidere di ritirarsi dalla ricerca e chiedere la distruzione dei propri dati.
Articolo 49: Se le persone non sono in grado di dare un consenso libero e informato (ad esempio, minori, adulti protetti o persone vulnerabili), il ricercatore deve ottenere un'autorizzazione scritta da una persona legalmente autorizzata a darla. Anche in queste situazioni, il ricercatore deve consultare la persona che sarà oggetto della ricerca e cercare il suo consenso fornendo spiegazioni adeguate per ottenere il suo assenso in condizioni ottimali.
Articolo 50: Prima di qualsiasi partecipazione, il ricercatore si impegna nei confronti del soggetto a garantire la riservatezza dei dati raccolti. Questi dati devono essere strettamente correlati all'obiettivo perseguito. Tuttavia, il ricercatore può essere tenuto a fornire a un professionista competente tutte le informazioni che ritiene utili per la protezione della persona interessata.
Articolo 51: Il soggetto che partecipa alla ricerca ha il diritto di essere informato dei risultati della ricerca. Queste informazioni devono essere offerte dal ricercatore.
Articolo 52: Il ricercatore ha il dovere di informare il pubblico delle conoscenze acquisite senza omettere di essere prudente nelle sue conclusioni. Essi devono assicurarsi che i loro rapporti non vengano travisati o utilizzati per sviluppi non etici.
Articolo 53: Il ricercatore deve garantire l'analisi degli effetti dei suoi interventi su coloro che vi hanno partecipato. Essi indagano sull'esperienza della ricerca. Essi si impegnano a porre rimedio a qualsiasi inconveniente o effetto negativo che possa derivare dalla loro ricerca.
Articolo 54: Quando i ricercatori e/o gli studenti coinvolti in un corso di formazione con questo obiettivo partecipano a un progetto di ricerca, la base della loro collaborazione deve essere esplicitata in anticipo, così come i termini della loro partecipazione a eventuali pubblicazioni in linea con il loro contributo al lavoro collettivo.
Articolo 55: Quando agisce in qualità di esperto (relazioni per la pubblicazione scientifica, autorizzazione a difendere una tesi o una dissertazione, valutazione su richiesta di un ente di ricerca, ecc.), il ricercatore è tenuto a mantenere segreti i progetti e le idee di cui è venuto a conoscenza nell'esercizio della sua funzione di esperto. Non possono, in nessun caso, approfittarne a proprio vantaggio.