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Il CIC Sud Ouest trasforma le sue pratiche di gestione grazie al coaching di Simundia
dei manager allenati scelgono di lavorare sulla propria leadership
dirigenti coperti dallo schema nella regione del Sud-Ovest
dei coachee ritengono di avere un rendimento migliore grazie al coaching
Problemi e sfide delle risorse umane
Con la crescita della sua rete di filiali, il CIC Sud-Ouest ha deciso di offrire il coaching situazionale® di Simundia a tutti i suoi dirigenti. Il coaching completa un sistema già esteso (mentoring, circolo di co-sviluppo, formazione, ecc.) per sostenere i dirigenti:
- Di fronte all'emergere del lavoro ibrido dal 2020
- Di fronte all'evoluzione delle pratiche di gestione nel settore bancario
Dopo un test con 30 manager, tutti i direttori di filiale sono ora coinvolti e possono iniziare il loro coaching ogni anno, quando vogliono (cioè una popolazione di oltre cento manager coachati).
La soluzione Simundia
La semplicità di gestione dell'implementazione del sistema Simundia è stata fondamentale per i team HR. Grazie all'implementazione ultra-semplificata della piattaforma di coaching, i manager del CIC Sud Ouest hanno potuto beneficiare in modo rapido e flessibile di sessioni con un coach per affrontare i loro problemi in modo personalizzato.
Feedback dei team HR
"Infine, il risultato è il piacere e la soddisfazione espressi dai manager nell'avere accesso a questa possibilità. Con un semplice clic, possono accedere a un coach di qualità e sta a loro decidere se farlo o meno".
Feedback dei coachee
"Durante il coaching, ciò che ho particolarmente apprezzato è stata la qualità degli scambi con l'allenatore. In nessun momento ho avuto l'impressione che stessimo giudicando (...) invece eravamo in uno spirito molto costruttivo, lavorando insieme per trovare soluzioni."
I risultati
Manager più impegnati
Oggi, oltre il 50% dei manager è impegnato sulla piattaforma con un indice di soddisfazione di 9/10. Si affrontano soprattutto temi di leadership, comunicazione e gestione delle emozioni. Simundia contribuisce così a migliorare il "saper essere" e il "saper fare" manageriale.
Fare un passo indietro in un contesto di trasformazione
Per Stéphanie, direttrice di filiale, il periodo post-covido è stato una vera sfida. Il coaching di Simundia è arrivato al momento giusto per fare un passo indietro nella gestione. In tre sessioni di un'ora, è riuscita a individuare le buone pratiche per gestire le sue emozioni, che la accompagnano ancora oggi, a distanza di diversi mesi!
Semplice implementazione per i team HR
Interrogati, i team HR e i coachee lodano la natura semplice, professionale ed efficace del coaching di Simundia. Parlano di un coaching che aiuta le persone a progredire senza stigmatizzarle. Questi sono tutti motivi per cui il sistema è stato esteso all'interno del gruppo CIC in molte regioni!
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