Simundia utilise Azure Communication Services de Microsoft comme outil sous-jacent de visioconférence. Pour tester son bon fonctionnement, vous pourrez effectuer le test suivant : https://azurecommdiagnostics.net/
Dans le cas où cela ne fonctionne pas directement pour vous, il vous sera nécessaire de demander à votre service informatique d’autoriser notre service - voir la section “whitelisting” ci-dessous.
Sur Windows et MacOs, les navigateurs Chrome, Firefox et Edge sont supportés et Safari est déconseillé. Si vous êtes sur Ubuntu ou depuis votre téléphone vous pouvez vérifier la compatibilité de votre navigateur en cliquant ici.
40kBits/sec minimum
Pour effectuer la liaison, les adresses IP suivantes sont à autoriser: 20.202.0.1 - 20.202.255.255
Vous devez vérifier que les ports suivants sont autorisés sur le site internet Simundia :
Les domaines à autoriser sont :